为进一步做好政府信息公开服务，本机关编制了《普洱市茶叶和咖啡产业发展中心政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议详细阅读本《指南》。普洱市茶叶和咖啡产业发展中心信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。

一、信息公开范围、形式及时限

（一）公开范围

本机关信息公开工作机构负责本部门的信息公开。具体信息可参见本机关编制的《普洱市茶叶和咖啡产业发展中心信息公开目录》。公民、法人和其他组织可以在普洱市人民政府网（http://www.pes.gov.cn/）政务公开栏工作部门（普洱市茶叶和咖啡产业发展中心）信息公开栏目上查阅《目录》或者直接搜索信息，也可以到本机关政府信息公开工作机构查阅（办公地址：普洱市思茅区永平路1号）。

（二）公开形式

对于主动公开信息，主要通过普洱市人民政府网（http://www.pes.gov.cn/）政务公开栏工作部门（普洱市茶叶和咖啡产业发展中心）中公开和在当面受理点公开两种公开形式。

（三）公开时限

主动公开的信息，自形成或者变更之日起20个工作日内主动向社会公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，按规定执行。

二、主动公开的政府信息

（一）持有的政府信息基本情况

普洱市茶叶和咖啡产业发展中心在履行职责过程中制作、获取并保存以下政府信息：

1.市茶咖发展中心机构职能、领导及分工；

2.市茶咖发展中心制发的文件、公示公告及有关政策解读；

3.市茶咖发展中心人事任免；

4.市茶咖发展中心财政预决算情况；

5.督查和审计发现问题及整改落实情况；

6.全市茶叶和咖啡产业发展规划、计划及相关政策；

7.与群众生产生活密切相关的重点领域信息；

8.提案议案办理情况；

9.政府信息公开工作年度报告；

10.其他依照法律法规和国家有关规定应当主动公开的政府信息。

（二）对外发布政府信息的渠道

发布政府信息的渠道如下：

1.普洱市人民政府门户网站（http://www.puershi.gov.cn/）；

2.“普洱茶咖”微信公众号。

三、依申请公开的有关事项

公民、法人和其他组织需要获取普洱市茶叶和咖啡产业发展中心主动公开以外的政府信息，可以向普洱市茶叶和咖啡产业发展中心申请获取。

（一）受理申请机构

普洱市茶叶和咖啡产业发展中心政府信息公开申请在国家法定工作日内均可受理。

受理机构：普洱市茶叶和咖啡产业发展中心市场品牌科

分管领导： 张雄 党组成员、副主任

责任人： 张勇 市场品牌科科长

办公地址：普洱市思茅区永平路1号

受理时间：工作日8:00—12:00，14:30—18:00

联系电话：0879-2886017

传真号码：0879-2886017

邮政编码：665000

电子邮箱：smcxbcb@126.com

（二）申请所需材料

申请人须填写《政府信息公开申请表》，可在普洱市人民政府门户网站下载电子版本（附件1：政府信息公开申请表），复制有效；不具备下载条件的，可向受理机构申请领取。

申请人提出的政府信息公开申请应当真实载明下列内容：

1.申请人的姓名或者名称、身份信息、联系方式；

2.申请公开的政府信息的名称、文号或者其他特征描述，所需政府信息描述应尽可能准确、具体，以便行政机关精准查找；

3.申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径。

上述内容不明确的，本机关给予指导和释明，并自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自本机关收到补正的申请之日起计算。补正的申请不符合要求或者补正后仍然无法指向特定政府信息的，本机关将视情况与申请人进行沟通，仍无法确定的，本机关书面告知申请人申请内容不明确，无法处理该政府信息公开申请。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。

（三）申请接收渠道

申请人可以通过以下3种方式提出政府信息公开申请：

1.当面申请：申请人携带身份证原件或复印件到普洱市人民政府办公室，当面提交政府信息公开申请。申请人提交申请后，本机关将出具接收回执。

2.邮政寄送申请：申请人通过邮政寄送方式提出申请的，请在信封上注明“政府信息公开申请 ”字样，邮寄至本机关受理机构。

3.政府网站申请：申请人进入普洱市人民政府门户网站—“政府信息依申请公开”专栏—“市级部门—市茶咖发展中心”（点击此处跳转），在线填写《普洱市茶叶和咖啡产业发展中心政府信息公开申请表》提交申请。申请人成功提交申请后，请妥善保存流水号和查询密码，以便查询办理情况。

（四）收到申请时间的确定

申请人当面提交政府信息公开申请的，以提交之日为收到申请之日;申请人以邮政EMS寄送方式提交政府信息公开申请的，以行政机关签收之日为收到申请之日;以邮政平常信函等无需签收的邮寄方式提交政府信息公开申请的，政府信息公开工作机构应当于收到申请的当日与申请人确认，确认之日为收到申请之日;申请人通过政府门户网站政府信息公开依申请系统提交政府信息公开申请的，以系统审核受理之日为收到申请之日。

（五）申请办理流程

本机关收到政府信息公开申请后，予以登记，除可以当场答复的外，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，需经本机关政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日。本机关征求第三方和其他机关（共同制作政府信息机关或相互获取政府信息）意见所需时间（15个工作日）不计入申请办理期限。如涉及收取信息处理费的情形，答复期限应按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）第六条规定执行。（附件2：云南省政府信息依申请公开工作流程图）

对申请公开的政府信息，本机关根据下列不同情况作出答复：

1.属于已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径；

2.属于可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；

3.属于不予公开范围的，告知申请人并说明理由；

4.经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；

5.申请的政府信息不属于本行政机关负责公开的，告知申请人并说明理由；如能确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；

6.行政机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理；

7.申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。

（六）申请注意事项

1.本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关可以收取信息处理费，收费标准和程序按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）和《云南省人民政府办公厅关于贯彻落实政府信息公开信息处理费管理办法的通知》（云政办函〔2021〕47号）执行。

2.当面申请的，应当出示有效身份证件；通过邮政寄送提交申请的，应当随申请表附有效身份证件的复印件；网上申请的，应当上传有效身份证件扫描件或照片。

3.委托他人或组织代为申请的，需向行政机关提供委托证明、委托人和受托人身份证明材料。

4.申请不符合《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定的，向当事人说明有关情况，或者指引其向相关单位咨询或按其他有关程序办理。

5.政府信息依申请公开渠道仅限于申请人获取政府信息，信访、举报、投诉、行政复议、诉讼等诉求请通过其他法定途径进行。

三、监督方式及程序

公民、法人或者其他组织有权对本机关的政府信息公开工作进行监督，并提出批评和建议。

公民、法人或者其他组织认为本机关未按照要求主动公开政府信息、对政府信息公开申请不依法答复处理或者在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

监督电话：0879-2886017地址：普洱市思茅区永平路1号，邮编：665000。

附件：1. 普洱市茶叶和咖啡产业发展中心政府信息公开申请表

2.云南省政府信息依申请公开工作流程图