市商务局2020年政府信息公开工作年度报告
一、总体情况
（一）全面夯实政府信息公开保障基础。市商务局高度重视政府信息公开工作，调整充实了工作领导小组，确定1名局领导履行本局政府信息公开工作领导职责，召开1次工作领导小组会议，1次局务会对政府信息公开工作进行了研究部署，组织了1次业务培训会，稳步提升干部职工的政务公开意识和能力。
（二）着力拓展主动公开的深度和广度。围绕“六稳”、“六保”深化政府信息公开。发布应对新冠肺炎疫情稳定商务经济运行措施、工作动态等20余条，为有效克服新冠肺炎疫情影响营造良好舆论环境。二是围绕建议提案办理深化政府信息公开。公开人大代表建议和政协提案办理总体情况和6件有关复文，着力提高人大代表建议和政协提案办理满意度和透明度。三是围绕权责清单深化政府信息公开。根据“三定”方案和部门职责调整，向社会公示由市商务局行使的行政许可事项3项，行政处罚10项、行政检查4项、其他职权3项行政权力的设定依据、责任事项、追责情形和依据等信息。四是围绕重点领域深化政府信息公开。公开疫情防控工作动态15条，突发事件应急处置预案、商贸流通领域安全事故防控措施和监测预警信息5余条。在政府门户网站开设普洱市电子商务进农村综合示范工作专栏，及时发布项目资金管理制度、推进情况和相关采购中介服务事项，接受公众监督。并对加油站规划点、普洱市2019年沪滇扶贫协作产销对接拟补助企业名单进行了公示。
（三）不断优化依申请公开办理工作。一是畅通政府信息依申请公开渠道。完善《普洱市商务局政府信息公开指南》，对当面申请、邮政寄送申请、传真申请、邮箱申请的具体操作流程予以明确，便利申请人通过互联网渠道和线下渠道申请公开政府信息。二是规范开展政府信息依申请公开案件的登记、审核、答复和归档工作。 2020年，市商务局未办理过政府信息依申请公开事项。截至目前，2020年市商务局发生行政复议案件1件，无行政诉讼案件。
（四）持续规范政府信息管理。一是实现政府信息公开事项全清单化管理。认真对照《中华人民共和国政府信息公开条例》第二十条明确的主动公开内容，紧紧围绕三定方案、权责清单、政务服务事项以及自身实际承担的工作职责，梳理出9项公开内容，并编制成《市商务局信息公开基本目录》。二是完善市商务局门户网站“法定主动公开内容栏目”设置，市商务局网站政府信息公开栏目共分9个栏目，分别是机构设置、公开指南、通知公告、商务信息、信息公开、部门文件、信息公开年度报告、重点领域信息公开、普洱市电子商务进农村综合示范工作专栏，分类清晰，专人定期更新并按要求公开发布有关信息。三是开展行政规范性文件清理工作。市商务局2020年制发规范性文件0个，制发了部门工作文件3个，并在网站中部门文件栏目进行了公布。
（五）创新开展政策解读回应。一是健全完善政策解读机制。印发《关于进一步做好市商务局政策文件解读工作的通知》，明确政策文件与解读方案、解读材料应当同步组织、同步审签、同步部署。市商务局2020年制发了部门工作文件3个，并在3日内由主要领导亲自审核把关，组织开展相关政策解读和宣传活动，解读内容完整，发布及时。二是普洱市商务局积极运用商务公众号解读回应，并使用图文形势对《普洱市2020年应对新冠肺炎疫情促进社会消费增长8条措施》、《中国外贸最新成绩单为全球经济提振信心》进行了生动解读。
（六）大力推进政务公开平台建设。市商务局安排专人负责政府网站及普洱商务微信公众号的日常管理和维护，确保网站和新媒体的正常运行，并按照相关要求，及时发布更新相关公开信息，全年在政府门户网站发布信息125条，比去年增加15条。按照相关手续申请开通普洱商务局微信公众号“普洱商务”，并在公众号发布工作动态56条。明确专人24小时接听办理“12345”热线，转接成功率100%;及时签收办理市平台转办工单，按期办结率为100%。
二、主动公开政府信息情况
| 第二十条第（一）项
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| 信息内容
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本年新制作数量
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本年新公开数量
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对外公开总数量
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| 规章
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0
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0
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0
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| 规范性文件
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0
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0
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0
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| 第二十条第（五）项
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| 信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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处理决定数量
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| 行政许可
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30
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17
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13
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| 其他对外管理服务事项
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0
|
0
|
0
|
| 第二十条第（六）项
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| 信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
|
处理决定数量
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| 行政处罚
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0
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0
|
0
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| 行政强制
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0
|
0
|
0
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| 第二十条第（八）项
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| 信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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| 行政事业性收费
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0
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0
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| 第二十条第（九）项
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| 信息内容
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采购项目数量
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采购总金额
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| 政府集中采购
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0
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0
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
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申请人情况
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| 自然人
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法人或其他组织
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总计
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| 商业企业
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科研机构
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社会公益组织
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法律服务机构
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其他
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| 一、本年新收政府信息公开申请数量
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 二、上年结转政府信息公开申请数量
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0
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0
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0
|
0
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0
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0
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0
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| 三、本年度办理结果
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（一）予以公开
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| （三）
不予公开
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1.属于国家秘密
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 2.其他法律行政法规禁止公开
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 3.危及“三安全一稳定”
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 4.保护第三方合法权益
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0
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0
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0
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0
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0
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0
|
0
|
| 5.属于三类内部事务信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 6.属于四类过程性信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
|
0
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| 7.属于行政执法案卷
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0
|
0
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0
|
0
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0
|
0
|
0
|
| 8.属于行政查询事项
|
0
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0
|
0
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0
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0
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0
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0
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| （四）
无法提供
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1.本机关不掌握相关政府信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 2.没有现成信息需要另行制作
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 3.补正后申请内容仍不明确
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| （五）
不予处理
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1.信访举报投诉类申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 2.重复申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 3.要求提供公开出版物
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 4.无正当理由大量反复申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| （六）其他处理
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| （七）总计
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 四、结转下年度继续办理
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
| 行政复议
|
行政诉讼
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| 结果维持
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结果纠正
|
其他结果
|
尚未审结
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总计
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未经复议直接起诉
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复议后起诉
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| 结果维持
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结果纠正
|
其他结果
|
尚未审结
|
总计
|
结果维持
|
结果纠正
|
其他结果
|
尚未审结
|
总计
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| 0
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1
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0
|
0
|
1
|
0
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0
|
0
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0
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0
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0
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0
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0
|
0
|
0
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五、存在的主要问题及改进情况
2020年，市商务局政府信息公开工作质量虽然得到显著提升，但还存在一些不足，如主动公开的政府信息还不够完备，商务领域突发事件的应急预案、监测预警和防控措施等群众高度关注的信息发布较少；政策解读形式不够丰富，图解和动漫解读较少；政务公开平台管理标准化程度有待提升，存在部分信息重复发布、政务新媒体传播效果不强等问题。
下一步，市商务局将进一步加大工作力度，稳步提升政务公开工作标准化、规范化水平。
一是进一步推进重点领域政府信息公开。强化为民服务意识，坚持应公开尽公开原则，进一步提高政务公开的主动性和自觉性。重点围绕涉及群众利益、社会高度关注的机构职责、行政许可、重大建设项目实施、电子商务进农村、市场供应等领域，及时、全面、高质量发布相关信息，积极回应社会关切。
二是进一步严格落实政策解读机制。积极采用图解、视频等群众喜闻乐见、易于理解的形式，围绕政策措施的背景、依据、目标、任务，关键词、专业术语诠释，新旧政策对比等内容起草解读材料，并于文件公布后的3个工作日内同步上传至网站“政策解读”专栏，大力提升政策解读的精准性、针对性和及时性。
三是进一步完善政务公开平台建设管理。严格按照国务院、省、市政府有关政务公开平台管理的相关规定，优化政务公开平台栏目设置，规范信息审核发布，便利政民互动。推动政务信息资源向政务新媒体延伸拓展，实现政府网站和政府系统政务新媒体数据同源、服务同根、更新同步，提供多渠道、便利化的“掌上服务”。把政务新媒体作为发布权威政府信息、突发公共事件信息和回应引导政务舆情的重要平台，成为更加便捷的政民互动和办事服务平台。
六、其他需要报告的事项
无 。
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