一元复始，万象更新。2024年12月31日，普洱市召开2025年度法律援助业务第一次培训会，首批征集参与2025年度普洱市法律援助中心法律援助业务的多名律师参与培训。

普洱市司法局党委委员、副局长石秉贵同志在会上听取了2024年法律援助业务工作汇报并给予高度评价，对2025年的法律援助业务提出了几点要求：一是要依法开展好法律援助工作，做实做细法律援助工作，切实维护受援人合法权益；二是要努力提高法律援助案件质量，对刑事案件辩护从有形辩护向有效辩护发展，切实保障犯罪嫌疑人、被告人的基本人权，有效促进司法公正，依法维护经济困难群体和特殊群体的民事、行政合法权益；三是要不断提升实体大厅和12348热线法律咨询服务质量，通过法律咨询化民怨、解民忧，引导广大人民群众通过合法手段维护合法权益。

普洱市法律援助中心工作人员对法律援助业务办理流程及具体程序、律师开展法律援助工作中应注意的事项，接听12348热线流程、注意事项、规范用语、案件补贴标准等具体法律援助业务工作进行了详细介绍。