为切实保障离退休干部医疗保障合法权益，精准提升老干部医保服务质效、传递医保民生温度，2026年5月15日上午，普洱市医保局联合市委老干部局在市委党校报告厅，开展全市离退休干部医保待遇政策专题宣讲。市直有关部门、各县（区）离退休干部代表及老干部工作者共307人参加活动。

本次宣讲坚持需求导向、注重务实实效，摒弃空泛理论宣讲，聚焦离退休干部就医报销、业务经办中的堵点难点，精准推送实用政策内容。宣讲全面解读离退休人员住院报销、门诊统筹、门诊慢特病认定办理、医保个人账户家庭共济、异地就医备案、医保基金反诈防骗等群众高度关注的重点业务。

宣讲现场，工作人员以通俗易懂的语言解读专业医保政策，用详实数据、鲜活案例细化讲解住院起付标准、分级报销比例、年度待遇限额等内容，并现场演示线上异地就医备案、个人账户家庭共济绑定等操作流程，让老干部听得懂、学得会、用得上。针对社会流传的医保不实信息，工作人员逐一辟谣释疑，并公开全市医保咨询热线，畅通政策咨询和问题反馈渠道。同时，专题宣讲2026年“普洱人民普惠保”最新政策，详细介绍参保条件、缴费标准、保障范围和理赔流程，引导老干部用好补充医保政策，构建“基本医保+普惠商业保险”多层次医疗保障防线。活动现场同步发放医保政策明白纸，方便老干部随时查阅、对照办理，实现清楚就医、明白报销、放心保障。

此次宣讲是市医保局开展树立和践行正确政绩观学习教育，践行以人民为中心发展思想的具体实践，也是聚焦老年群体、优化适老化医保服务的务实举措。通过场景化、精准化、便民化的宣讲服务，有效提升了离退休干部医保政策知晓度和经办办事便利度，切实把医保暖心服务送到老干部心坎上。

下一步，市医保局将持续聚焦老年参保群体实际需求，常态化开展精准政策宣讲，持续优化经办服务举措、畅通咨询诉求渠道，补齐老年群体医保服务短板，不断提升全市参保群众的获得感、幸福感、安全感！