普洱市文化和旅游局2020年市人大代表建议和市政协委员提案办理工作总结      

2020年，在市委、市政府强有力的领导下，在市人大、市政协的监督指导下，市文化和旅游局认真贯彻落实办理人大建议和政协提案工作办理相关文件精神，把做好建议提案工作作为一项重要职责，进一步强化组织领导，落实责任，强化沟通，注重面商，按时办复，圆满完成了建议提案的办理工作。现将办理工作总结如下：  

一、基本情况  

2020年，市文化和旅游局共主办市人大代表建议5件、市政协委员提案7件，其中《关于建立普洱茶马古道遗址博物馆的建议》（第123号提案）列为市政协重点提案，《关于制定<普洱茶马古道保护条例>的建议》（第128号提案）列为市政协重要提案。内容主要涉及建立茶马古道博物馆、制定茶马古道保护条例、文旅项目建设、文旅融合发展、乡村旅游开发、旅游小镇建设、民族文化旅游等方面。建议提案具体化、专业化程度高，充分反映了人大代表、政协委员对普洱市文化和旅游工作的关心和支持。  

二、主要做法  

（一）强化组织领导，落实办理责任。市文化和旅游局高度重视建议、提案办理工作，将办理工作作为一项重要的政治任务和法定职责，由局长亲自抓，各分管副局长具体抓，局办公室统筹，各相关科室负责人具体办理，及时印发了《关于做好2020年市人大代表建议和市政协委员提案办理工作的通知》，做到从交办、办理、催办、答复到检查落实等各个环节规范化、制度化。同时，以解决问题、增强实效和推动文化和旅游业发展为目的，将办理工作与文化旅游工作同安排、同部署，所有主办件均由局领导带队走访汇报、沟通协调、全过程参加，全部答复意见函均由局党组会议研究后按程序报审后寄送代表、委员，认真、及时回应人大代表、政协委员和社会各界对普洱改革发展特别是文化旅游发展的关切。  

（二）强化沟通协调，注重办理实效。严格按照先沟通、再面商、后答复的方式，认真办理每件建议、提案。一是办理前由分管领导组织承办科室认真分析研究，提出办理意见，及时与代表、委员沟通对接、征求意见，就有关事项达成共识后起草答复意见，经与代表、委员面商后，形成正式答复函予以回复。二是积极与协办单位联系，互相配合，联手办理，共商解决问题的办法和途径，确保办理工作顺利推进。三是建立台帐，对代表、委员反馈不满意的建议或提案，要求主办科室进行二次办理，并跟踪督办，确保办复率、面商率、满意率。  

（三）强化跟踪问效，提高办理质量。在办理工作中，市文化和旅游局注重在解决问题上下功夫，派出由局班子成员带队的4个组深入思茅区、墨江县、景谷县、镇沅县、江城县、西盟县、孟连县与代表、委员沟通、面商，力求达成共识，取得实效。针对主办的1件重点提案和1件重要提案，市文化和旅游局严格落实办理要求，积极参与调查研究，主动与市政协联系委室联系，积极向市政府分管领导汇报办理情况，按要求协调组织开展提案面商、督办工作，圆满完成办理工作。9月29日下午，胡剑荣副市长带队与师跃副主席及提案人就《关于建立普洱茶马古道遗址博物馆的建议》（第123号提案）和《关于制定<普洱茶马古道保护条例>的建议》（第128号提案）两件提案进行了面商。针对1件人大建议B类件和1件政协提案B类件，制定了续办计划，跟踪督办，采取有力措施，促进问题加快解决。  

三、存在的问题及下一步打算  

虽然市文化和旅游局今年在建议、提案办理工作上取得了一定的成效，但在办理工作中还存在的一些不足，与上级部门的要求和代表、委员们的期望还有一定的差距。  

建议、提案凝聚了代表、委员的真知灼见和对推动文化旅游业高质量发展的真切愿望。下一步，市文化和旅游局将继续加强和完善建议、提案的办理工作，在解决具体问题的同时，不断调整、改进和完善自身工作和政策举措，努力推动普洱市文化和旅游业高质量发展，为普洱市经济社会发展作出积极贡献，让代表、委员放心、满意。  

                          普洱市文化和旅游局  

                            2020年9月30日