2024年一季度文化和旅游部门涉旅案件（一）

导游方某在开展导游活动时向旅游者兜售物品案：

案件情况：2024年1月5日09时11分，普洱市文化市场综合行政执法支队接投诉人反映，2023年12月4日投诉人所在单位组织了一场云南六日游，2023年12月7日导游方某在车上推销鲜花饼和菌菇等物品。经查，2023年12月7日，导游方某（导游证号HX****5S）受普洱某旅行社有限公司委派进行导游服务，行程单号为YNTI202312040468。通过调取车载视频及对当事人的询问，证实导游方某2023年12月7日在开展导游活动时，向游客销售鲜花饼3箱，共收取现金300元。以上违法行为有远程勘验笔录、车载视频、当事人调查询问笔录等证据证实。违法事实清楚，证据确凿。

法律依据：当事人方某在进行导游活动时向旅游者兜售物品的行为，违反了《导游人员管理条例》第十五条之规定，依据《导游人员管理条例》第二十三条之规定进行处罚。

处理结果：1.罚款人民币壹仟元（￥1000.00元）；

2.没收违法所得人民币叁佰元（￥300.00元）。

处罚单位：普洱市文化和旅游局

处罚时间：2024年2月5日

2024年一季度文化和旅游部门涉旅案件（二）

思茅区某百货店未经许可开展旅游服务案：

案件情况：2024年1月3日，普洱市文化市场综合行政执法支队通过“一部手机管旅游”APP收到关于“思茅区某百货店（黄某）无证、无资质组织徒步活动”的投诉。经查，思茅区某百货店经营者黄某通过在大众点评APP、微博等网络平台宣传、招徕、组织游客到徒步活动出发点集合后开展徒步活动。2023年12月31日，该百货店（黄某）组织、接待了通过大众点评网APP下单的毛女士一行4人，开展了“雨季野生菌轻徒步之旅”共计收取了912元费用（每人228元），并安排其中3人到出发点用餐（餐费每人30元）。以上违法行为有现场检查（勘验）笔录、现场检查照片、远程勘验笔录、当事人调查询问笔录等证据证实。违法事实清楚，证据确凿。

法律依据：当事人违反了《中华人民共和国旅游法》第四十八条、 《在线旅游经营服务管理暂行规定》第十条之规定。依据《中华人民共和国旅游法》第九十五条第一款之规定进行处罚。

处理结果：1.罚款人民币伍仟元（￥5000.00元）；

2.没收违法所得人民币玖佰壹拾贰元（￥912元）。

处罚单位：普洱市文化和旅游局

处罚时间：2024年1月24日

2024年一季度文化和旅游部门涉旅案件（三）

思茅区某酒吧在规定禁止营业时间内营业案：

案件情况：2024年1月24日，普洱市文化市场综合行政执法支队收到《普洱市思茅区文化和旅游局关于给予协助处理思茅区某酒吧（SXX）超时营业情况的函》（2024001）。经执法人员现场调取思茅区某酒吧场所内2023年12月30日凌晨3时31分监控视频，发现思茅区某酒吧2023年12月30日凌晨3时至31分场所内有消费者正在消费，场所处于营业状况。以上违法行为有现场检查（勘验）笔录、现场检查照片、监控视频、当事人调查询问笔录等证据证实，违法事实清楚，证据确凿。

法律依据：当事人违反了《娱乐场所管理条例》第二十八条之规定，依据《娱乐场所管理条例》第四十九条第二项之规定进行处罚。由于当事人在2023年4月已发生过违法行为，适用《云南省文化市场综合执法行政处罚裁量基准》一般处罚的规定。

处理结果：责令停业整顿1个月。

处罚单位：普洱市文化和旅游局

处罚时间：2024年2月5日