根据《普洱市人民政府办公室关于交办市五届人大三次会议代表建议和市政协五届二次会议提案的通知》（普政办发〔2023〕12号）要求，现将人大代表建议和政协委员提案办理工作情况报告如下。

在市委、市政府的领导下，在市人大常委会、市政协的有力监督指导下，市水务局牢固树立“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的效率意识，大兴调查研究，将推进“作风革命、效能革命”与人大代表建议和政协委员提案办理工作有机结合，认真落实项目工作法、一线工作法、典型引路法，切实将人大代表建议和政协委员提案的真知灼见转化为深化改革、推动发展、破解难题的政策措施，积极回应群众关切、解决群众诉求、维护群众权益。2023年市水务局主办11件人大代表建议和政协委员提案（建议8件、其中重点建议1件，提案3件），答复函已全部呈送人大代表、政协委员，2023年协办的16件人大代表建议和政协委员提案（其中，建议11件、提案5件）已全部函报主办单位，实现了“办复率、面商率、满意率、解决率”四个100%的工作目标。

一、工作举措

市水务局坚决做到人大代表建议和政协委员提案办理件件有回音、件件有力度、件件讲落实，坚持将开诚布公地办理答复与实实在在地解决问题结合起来，并扎实做好答复“后半篇文章”，对答复承诺事项持续跟踪、一抓到底。

（一）强化保障抓落实。市水务局始终把人大代表建议和政协委员提案办理工作作为重大政治任务来抓，按照“主要领导负总责，责任领导牵头办，责任科室（单位）具体抓、县（区）水务局协助抓”原则成立办理工作领导小组，结合领导班子分片联系县（区）工作制度，由局领导班子成员带队开展面商、面复工作。重点建议办理严格落实成立工作专班、制定办理方案、开展联合调研、召开面商会议、提交情况报告“五个一”工作制度，切实将人大代表建议和政协委员提案办实、办好、办满意。

（二）严把程序抓落实。建立人大代表建议和政协委员提案办理立项、催办、调度、督导、结项、考核全过程、各环节闭环管理工作机制，确保办理过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价。使办理工作有计划、有目标、有要求，真正把工作落到实处。一是分办。收到人大代表建议和政协委员提案办理清单后，局办公室进行分类梳理，提出办理意见，细化承办科室、限定时间节点。二是催办。严格执行人大代表建议和政协委员提案办理程序和时限要求，制定时间表、路线图，由局办公室跟踪催办。三是协商。将协商贯穿于人大代表建议和政协委员提案办理全过程、各环节，加强与人大代表和政协委员办理前的对接、办理中的沟通、办理后的反馈，今年主办的11件人大代表建议和政协委员提案实现100%的见面率。通过沟通协商，增进相互理解，凝聚思想共识，共同研究对策，推动工作落实。邀请人大代表和政协委员到项目一线现场踏勘，让代表和委员们全面了解项目推进情况。面商后，根据代表和委员的意见建议对答复函修改完善后行文反馈。

（三）科学分类抓落实。对于人大代表建议和政协委员提案内容本单位有条件落实的无条件办理落实，对于需要协调有关单位协同推进落实的，发挥好统筹协调作用，想方设法落实人大代表建议和政协委员提案内容，对于一时难以解决落实的人大代表建议和政协委员提案，列入计划逐步落实解决，对于完全不能落实的人大代表建议和政协委员提案及时与人大代表建议和政协委员提案者做好沟通解释工作，取得代表和委员的理解。复函右上角均用“A、B、C”进行标注，所提问题已经解决或基本解决，以及所提问题法律法规和政策已有规定，作了明确说明和解释的，用“A”标明；所提问题正在解决或列入规划逐步解决的，用“B”标明；所提问题因目前条件限制或其他原因需待以后解决的，用“C”标明，今年主办的11件人大代表建议和政协委员提案均为A类。

二、下一步工作打算

下一步，市水务局将坚决扛实人大代表和政协提案办理工作的政治责任，认真践行全过程人民民主理念和社会主义协商民主要求，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，将人大代表建议和政协委员提案办理工作与推进“作风革命、效能革命”有机结合，大兴调查研究，以解决问题、推动工作作为办理工作的出发点和落脚点。准确把握人大代表、政协委员和群众的期盼，切实将代表和委员的真知灼见转化为深化改革、推动发展、破解难题的政策措施，积极回应群众关切、解决群众诉求、维护群众权益。

                                                                                                                                                                           普洱市水务局

                                                                                                                 2023年7月25日

           (此件公开发布)