一、领导重视，认识到位

   市市场监管局领导对市人大代表建议和政协委员提案办理工作高度重视，深化对建议、提案办理工作政治性、法律性、政策性的认识，召开专题会议安排部署办理工作，将建议和提案办理与本单位工作同安排、同部署，将其作为一项重要的政治任务和法定职责、作为常态化的重点工作任务加以推进。

二、明确分工，责任到人

市市场监管局制定下发了《关于市四届人大五次会议代表建议和市政协四届四次会议提案办理工作任务分工的通知》，提出办理责任、办理程序、办理时限要求，同时把涉及我局的主办的1件人大代表建议、1件政协委员提案和协办的1件人大代表建议、9件政协委员提案的办理任务分解到相应的科室，明确责任领导、列出主办科室和协办科室，并由办公室统筹，随时掌握办理进度，督促主办科室按时按质按量办理完成，做到件件有人抓、件件有人落实、件件有答复。

三、深入研究，注重协商

主办科室和协办科室结合自身工作职责，每一件建议和提案都认真对待，认真分析，严格遵循“先面商、后答复”的办理原则，把协商贯穿于每一件建议、提案的办理全过程，面对面与代表、委员深入交换意见，一方面使代表和委员们更全面、更深入了解市场监管工作，另一方面也加深了我们对代表建议和政协提案内容的理解，使承办人员更能理解代表和委员们的愿望和意图，提高办理效率和质量，得到了各位代表和委员的理解和支持，对能解决的问题立即着手解决；短期内不能解决的，列出工作计划，分步解决。在掌握第一手材料的基础上，认真撰写建议、提案答复意见。答复意见初稿上交后，局办公室进行了认真审核和修改，为提案建议的办理提供最大可能的保证，不断提高代表和委员的满意度，使主办的建议、提案办理结果为A类的2件，办结率达100%、满意率达100%。

通过对人大政协建议提案的办理答复，得到代表委员们的认可，既认可市场监管系统工作中取得的成绩，同时，也给我们提出许多如何做好监管、做好服务等方面新的好的建议，我们将进一步发扬成绩，扬长避短，纠正不足，力求办理工作出特色、出水平、出成效，推动市市场监管局人大建议、政协提案办理工作再上新台阶！

                                               普洱市市场监督管理局

                                                  2021年9月8日