各县（区）市场监管局，机关各科室、所属事业单位：

为认真贯彻落实《普洱市深化作风革命效能革命2024年工作要点》要求，经局主要领导同意，现就做好2024年全市市场监管系统作风革命效能革命工作有关事项明确如下。

一、总体要求

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于加强作风建设的重要论述，全面贯彻落实市委决策部署，认真落实市委五届七次全会、市委2024年经济工作会议部署安排，锚定省委“3815”战略发展目标，大力倡树“十种鲜明导向”，持续纠治“十种典型问题”，深入践行“三法三化”，围绕“讲政治、强监管、促发展、保安全”的总体工作思路，持续打造一流营商环境，一体推进经营主体提质增量，提高质量发展水平，防范化解风险隐患，不折不扣抓落实、雷厉风行抓落实、求真务实抓落实、敢作善为抓落实，唱响“实干兴普·奋勇争先”主旋律，全力以赴抓好2024年各项工作。

二、重点工作任务

（一）贯彻落实《普洱市深化作风革命效能革命2024年工作要点》

坚决做到中央有部署，省委有要求，普洱有安排，市场监管见行动。主要内容是：筑牢深化作风革命效能革命的思想根基；深入践行项目工作法提升工作效能；深入践行一线工作法求真务实狠抓落实；强化典型引领推动比学赶超争先进位；力戒形式主义官僚主义为基层减负赋能增效；健全作风革命效能革命长效机制。要加强工作统筹，机关各科室认真对照《贯彻落实普洱市2024年作风革命效能革命重点任务分解清单》（附件1）,进一步明确专人负责，确保事事有着落、件件有回音。

（二）贯彻落实领导干部宣传宣讲

1.宣讲形式。领导班子成员组织专题宣讲，可以采用专题党课、座谈会议等形式组织实施，不得以业务培训、会议等方式代替宣讲。

2.宣讲对象。宣讲主要面向广大基层干部群众，基层指县级以下党政机关、企事业单位，村（社区）组织及其他经济组织、社会组织。

3.宣讲内容。习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神、习近平总书记考察云南重要讲话精神及重要指示批示精神、国家相关法律法规政策等。宣讲结束后，认真填写《普洱市市场监管局2024年度领导班子成员基层宣传宣讲清单》（附件2）。

（三）贯彻落实领导干部基层调研和现场办公

1.基层调研。领导班子成员要亲自确定一个调研课题，每年到基层调研不少于60日，突出调研工作的针对性时效性，及时分析研究问题，撰写高质量的调研报告。开展调查研究，要严格执行《中共普洱市委办公室关于进一步改进调查研究为基层减负的通知》（便笺2023368）、《中共普洱市委办公室关于印发<普洱市贯彻落实“减负增效云南行动”2024年工作要点任务分工方案>的通知》（普办通〔2024〕22号），坚决杜绝层层陪同、简单看材料听汇报、只调不研、名调实查等问题，切实减轻基层负担。

2.现场办公。领导班子成员要学习运用“四下基层”制度，每季度至少1次到基层一线现场办公，把办公室搬到项目建设一线、经营主体一线、乡村振兴一线，制定现场办公工作方案，在一线解难题、促发展。

每次开展调研和现场办公后，认真填写《普洱市市场监督管理局2024年度领导班子成员一线调研、现场办公情况统计表》（附件3）。

（四）贯彻落实领导干部接访下访

领导班子成员每月至少1次到基层接待群众来访。接访可采取公开接访、重点约访、带案下访等方式进行，需见人见事。根据市局领导班子成员定期接待群众来访制度，定期到12315投诉举报中心、普洱市党群服务中心淞茂、五一市场服务点值班值守，现场为基层群众答疑，化解纠纷。12315投诉举报中心认真做好接访登记工作，并填写《普洱市市场监督管理局2024年度领导班子成员接访台账》（附件4）。

（五）扎实推进“三服务”工作

各级市场监管部门要聚焦群众、基层和企业关心关注的热点、难点、痛点和堵点，深入贯彻落实市委、市政府和省市场监管局关于经营主体发展的各项政策，着力营造“一个大环境”，服务构建“一个大市场”，加快推进“两个强市”，坚决守牢“四大安全”，持续贯彻落实《普洱市市场监督管理局关于落实“三服务”要求开展“一维护”“两帮扶”“三进市场主体”活动实施方案》（普市监发〔2022〕40号），严格执行《普洱市市场监督管理局2024年服务群众、服务基层、服务企业“三服务”清单》（附件5）。机关各科室每次开展工作后，如实填写《“三进市场主体”工作记录表》（附件6），留存备查。并于每季度最后一周将《服务群众、服务基层、服务企业“三服务”清单工作情况统计表》（附件7）报局机关党委（人事科）。

三、有关工作要求

（一）提高思想认识。全市市场监管系统要持续贯彻落实《普洱市市场监督管理局关于贯彻落实推进作风革命加强机关效能建设的实施方案》（普市监党组发〔2022〕33号），大力推行“一线工作法”，主动服务群众、服务基层、服务经营主体，在一线转作风、在一线解难题、在一线促发展，持续、深入、扎实开展“三进市场主体”活动，努力做到进万家门、知万家情、办万家事、解万家忧。各单位、各科室负责人要将贯彻落实普洱市作风革命效能革命2024年工作要点作为重要事项，列入议事日程，层层压实责任，逐项抓好落实。

（二）完善痕迹台账。局领导班子成员、机关各科室要以“踏石有印，抓铁有痕”的工作作风，抓好工作任务的完成。指定专人负责台账资料整理收集，包括文件、报告、凭证、照片、记录表格等，并将附件（2、3、4）于每季度最后一周报送到局办公室。各县（区）市场监管局可借鉴参照市局模式，结合本地本部门实际，扎实推动作风革命效能革命建设，努力推动普洱市场监管事业再上新台阶。

（三）强化监督检查。作风革命效能革命工作作为市对局综合绩效考评重要指标，将纳入党组书记抓基层党建述职评议考核的内容，作为领导班子总体评价和领导干部业绩评定、职务调整、奖励惩处的重要依据。全体干部职工要深入学习普洱市《关于贯彻落实云南省推进作风革命加强机关效能建设的若干规定（试行）的实施意见》（普发〔2022〕3号），进一步转作风、提效能、抓落实、得实效。局办公室将定期对工作开展情况进行检查指导，对存在“十种典型问题”的实地核实，并公开通报曝光，涉嫌违纪违法问题线索移交市纪委市监委驻市市场监管局纪检组。

附件：1.贯彻落实普洱市2024年作风革命效能革命重点任务分解清单

2.2024年度领导班子基层宣传宣讲清单

3.2024年度领导班子一线调研、现场办公统计表

4.2024年度领导班子接访台账

5.普洱市市场监督管理局2024年服务群众、服务基层、服务企业“三服务”清单

6.“三进市场主体”工作记录表

7.服务群众、服务基层、服务企业“三服务”清单工作情况统计表

8.“十种鲜明导向”、“十种典型问题”

普洱市市场监督管理局

2024年5月23日

(此件公开发布)