根据《中共普洱市委办公室 普洱市人民政府办公室关于交办市五届人大五次会议代表建议和市政协五届四次会议提案的通知》（以下简称《通知》）要求，市生态环境局高度重视，采取有力措施积极推进建议提案办理工作。现将办理情况报告如下：

一、基本情况

2025年，市生态环境局承办市五届人大五次会议代表建议和发言建议12件，其中代表建议协办7件，发言建议协办5件；承办市政协五届四次会议提案和发言建议14件，其中委员提案协办9件，发言建议主办2件、协办3件。主要涉及生物多样性保护、流域保护治理、农村人居环境整治等内容。

截至目前，所有建议、提案及代表、委员发言建议均办理完毕；主办的2件委员发言建议已办理完毕并答复委员。

二、工作措施

（一）强化组织领导，压实办理责任。市生态环境局收到建议、提案及代表、委员发言建议后，及时组织有关科室对具体事项进行梳理研究，制定印发《关于认真做好2025年市人大代表建议和市政协委员提案办理工作的通知》，构建主要领导负总责，领导班子成员负主责亲自抓，办公室负责统筹协调，具体承办科室全流程负责沟通、协调、办理、回复的工作机制，将任务分解到各科室，进一步压实责任，确保每一个环节都有序推进。

（二）加强沟通协调，突出办理实效。把加强与政协委员和相关责任部门、有关科室的沟通，作为提升办理工作质量的关键举措。一是坚持“先沟通、后办理”，落实“办前协商、办中沟通、办后答复”要求，把与委员的沟通交流贯穿到发言建议办理全过程，切实增强办理工作的针对性与实效性；二是强化与协办单位的协同联动，共同研究发言建议内容，充分吸纳协办意见，并在正式答复前积极征求协办单位意见；三是加强单位内部沟通协调，对涉及多个科室的提案，由牵头科室组织会商研判，整合资源合力推进办理。

（三）规范办理程序，严格审核把关。严格按照《通知》要求规范办理2件主办发言建议，主办科室与委员充分沟通协商，及时与协办单位研究，在综合各方意见并按程序报审后，在规定时限答复委员。其间，办公室常态化调度主办件的办理进展情况，对进度滞后的及时提醒督促，重要情况第一时间报请领导协调；在答复格式上严格把关，确保答复规范准确。

三、存在的问题和下步工作打算

今年的人大代表建议和政协委员提案内容翔实、针对性强，为全市生态环境保护工作提供了宝贵的意见和建议，充分体现了代表委员对生态环境事业的高度关注和殷切期望。市生态环境局以建议提案办理为契机，加快整改突出环境问题，深入推进污染防治攻坚战，协同推动降碳、减污、扩绿、增长，积极回应代表委员关切。但当前办理成效与代表委员和人民群众对优美生态环境的期待仍存在一定差距，部分问题难以在短期内彻底解决，需持续发力、久久为功。此外，在与委员沟通方面，目前仍多以介绍工作、解释政策为主，沟通深度有待加强，且形式较为单一，主要依赖电话和面商；与协办单位之间的协同配合机制也仍需进一步强化。

下一步，市生态环境局将始终坚持以高度的政治责任感和对人民负责的态度，认真听取、积极吸纳人大代表和政协委员的意见建议，自觉接受监督，持续提升建议提案办理水平，切实把办理成果转化为推进美丽云南建设普洱实践的实际成效，努力向人民群众和代表委员交出满意答卷。一是优化办理机制，提升工作质效。进一步完善内部办理流程，强化跨部门协调联动，优化会商、协办、反馈等环节，增强操作性和实效性。二是聚焦环境改善，夯实生态基础。加快推进生态环境问题整改，深化污染防治攻坚，推进生态文明示范创建，强化治理能力建设，坚决筑牢生态安全屏障。三是强化要素保障，服务高质量发展。坚持主动服务，靠前服务，强化生态环境分区管控应用，优化项目前期选址选线，做细做实环境要素保障工作，助推全市经济社会绿色低碳高质量发展。四是坚持人民至上，积极回应关切。将代表委员和人民群众满意度作为衡量工作的根本标准，加强对污水乱排放、餐饮油烟、恶臭异味等群众身边环境问题的整治，不断提升人民群众的生态环境获得感、幸福感和安全感。