近日，普洱市人民政府办公室印发了《普洱市规范房车服务管理工作方案》（以下简称《工作方案》）的通知，现将有关政策解读如下：

一、制定背景

为加快推进旅游城市建设，主动适应房车旅居消费新趋势、新需求，有效规范房车服务管理，建设规范、有序、文明的房车旅游环境，特制定《工作方案》。

二、主要内容

《工作方案》以《关于促进自驾车旅居车旅游发展的若干意见》（旅发〔2016〕148号）、《自驾车旅居车营地质量等级划分》（LB/T078-2019）、《关于推动露营旅游休闲健康有序发展的指导意见》（文旅资源发〔2022〕111号）、《普洱市国土空间总体规划（2021年—2035年）》《云南省普洱城市管理条例》等相关法律法规和技术标准为依据，系统梳理全市规范房车服务管理的路径举措和关键要点，包括工作方向、工作目标、重点任务、部门及县（区）职责分工、工作机制、时序安排六个方面。主要内容如下：

（一）工作方向。坚持“政府统筹、部门协同、属地负责、市场参与”的原则。以规范管理为核心，以服务提升为重点，构建体系完善、责任清晰、运转高效、服务优质的房车管理新格局，实现房车旅游发展与城市管理水平提升、生态环境保护相协调。

（二）工作目标。从规范秩序、管理服务、融合发展3个方面目标推进规范房车服务管理工作。

（三）重点任务。一是科学规划布局。通过合理规划布局、完善标准体系、加快营地建设3个方面举措，结合市场需求，合理规划布局一批标准化房车营地，形成覆盖重点区域、满足基本需求的房车服务设施网络。二是规范停放管理。通过实行分区分类管理、明确停放时限要求、强化市容环境管控3个方面举措，结合城市规划布局，规范房车停放秩序。三是提升服务监管。通过搭建信息平台、规范经营行为、畅通投诉渠道、加强文明指引4个方面举措，持续优化市场秩序，全面提升服务质量与监管水平。四是强化安全管理。通过严格行车管理、落实责任主体、加强应急管理3个方面举措，全力筑牢房车管理安全防线。

（四）部门及县（区）职责分工。分别明确了10个县（区）人民政府，市公安局、市自然资源和规划局、市住房城乡建设局等11个市级有关部门规范房车服务管理职能职责。

（五）工作机制。通过联席会议机制、联合执法机制、信息共享机制、基层治理力量协同机制4项工作机制，推动多方联动、高效协同，形成工作合力。

（六）时序安排。明确2026年1—3月为先行启动阶段；4—6月，为全面推进阶段；7—12月，为总结提升阶段。