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2020年8月普洱旅游市场秩序整治情况
索引号: 1021-/2020-0914003 公开目录: 旅游市场秩序整治工作情况 发布日期: 2020-09-14 16:53:55
主题词: 发布机构: 市文化和旅游局 文    号:
 

2020年8月普洱旅游市场秩序整治情况

        2020年8月,共开展旅游市场检查行动28次,暗访 3次,开展联合检查4次,出动执法人员106人次,检查涉旅企业67家次,对虚假宣传的普洱航空国际旅行社有限公司立案调查,给予5万元罚款的行政处罚。以“12301全国旅游监管服务”、“一部手机管旅游”平台为依托,结合普洱旅游投诉热线,24小时为游客和旅游企业提供帮助,妥善处理投诉,化解纠纷。8月份共办结投诉及求助9件,平均办结时长1.19小时/件。

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