1-6月旅游市场秩序整治情况

   2020年上半年，市文化和旅游局严格落实中央、省、市关于疫情防控、娱乐场所和公共服务场所开放指南，制定印发《普洱市文化和旅游市场经营场所恢复开放疫情防控工作指导意见》；结合扫黑除恶、安全生产、假日市场、创文等重点工作，持续文旅市场整治高压态势，召开文明旅游联席会议2次，草拟完成《引导和规范普洱市中心城区房车旅游行为6条措施》，开展文旅市场检查800余次，开展联合检查85次，出动执法人员9722人次，检查文旅企业17295家次，责令改正67家次，处置无证经营户17家，不断优化营商环境，多次荣登普洱市营商环境“红榜”；不断加强旅游行业诚信体系建设，完成涉旅经营户诚信评价6757家，发布“红黑榜”5期、行业公告12期；办结游客投诉及求助82件，办结30天无理由退货件3件。